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悟空CRM客户管理系统软件功能需求说明及下载要点

一、引言

悟空CRM客户管理系统是一款集客户关系管理、销售管理、市场管理、服务管理、数据分析于一体的综合管理软件。它旨在帮助企业实现客户资源的深度挖掘和利用,提高客户满意度,增强企业竞争力。以下是对悟空CRM客户管理系统功能的详细说明,以及软件下载的相关要点。

二、软件功能需求说明

1. 用户管理
- 用户注册与登录
- 角色权限设置
- 用户分组管理
- 用户操作日志记录

2. 客户管理
- 客户信息录入与查询
- 客户分类管理
- 客户关系维护
- 客户满意度调查

3. 销售管理
- 销售机会管理
- 销售目标设定
- 销售业绩分析
- 销售线索跟踪

4. 市场管理
- 市场活动策划
- 市场活动跟踪
- 市场活动效果评估
- 市场资料管理

5. 服务管理
- 服务请求录入
- 服务进度跟踪
- 服务满意度调查
- 服务工单管理

6. 数据分析
- 客户数据分析
- 销售数据分析
- 市场活动数据分析
- 服务数据分析

7. 报表管理
- 客户报表
- 销售报表
- 市场活动报表
- 服务报表

8. 移动APP
- 客户信息实时查看
- 销售任务随时随地处理
- 市场活动实时更新
- 服务工单现场处理

三、软件下载要点

1. 源码下载
- 源码下载地址:[悟空CRM源码下载链接]
- 下载后,请确保服务器环境满足以下要求:
- 操作系统:Windows/Linux
- 服务器软件:Apache/Nginx
- 数据库:MySQL/MariaDB
- PHP版本:PHP 7.0以上

2. 软件安装
- 下载悟空CRM软件包
- 解压软件包至服务器指定目录
- 根据提示完成数据库配置
- 启动Apache/Nginx服务器
- 访问浏览器,输入悟空CRM安装地址,完成安装

3. APP下载
- Android版本:[悟空CRM Android下载链接]
- iOS版本:[悟空CRM iOS下载链接]
- 请确保您的设备满足以下要求:
- 系统版本:Android 4.4以上/iOS 9.0以上

4. 注意事项
- 下载前请确保您拥有足够的权限,以进行软件的安装和配置。
- 在安装过程中,如遇问题,请参考官方提供的安装指南或联系客服。
- 请勿将软件安装在共享存储设备上,以免影响系统稳定性和数据安全。

四、结语

悟空CRM客户管理系统旨在为企业提供全方位的客户关系管理解决方案。通过本文的详细说明,相信您已经对悟空CRM的功能和下载要点有了清晰的了解。我们诚挚邀请您尝试使用悟空CRM,让您的企业实现客户关系的深度管理和价值最大化。
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版本功能与服务体系

  • 版本功能介绍
  • 基础服务
  • 售后服务
  • 可选收费服务
  • 系统支持
功能模块 模块价格 功能扩展介绍(子模块)
OA基础功能 3800 通讯录、个人文件柜、微消息、手机短信、个人设置、知识库、公共文件柜、网络硬盘、下载管理、企业圈、应用中心、系统信息设置、栏目设置、权限组管理、部门管理、岗位管理、账户管理、菜单管理、门户设置、权限表管理、消息模板
多语言管理 10000 类别管理、语言包数据管理、语言包添加、语言包管理
内部邮件 500 发邮件、邮件管理、类别管理、邮箱账号设置、签名设置、收件箱、发件箱、草稿箱、己删除邮件
任务管理 1000 任务类别管理、任务发布、任务管理、任务进度管理、任务考核、子任务管理(多级)
工作计划 1000 计划创建、计划管理、计划任务分配、计划任务管理、任务进度管理、领导批注
考勤管理 2000 在线考勤(PC\移动\APP)、考勤管理、考勤配置、排班设置、考勤统计、考勤报表
培训管理 1000 培训发起、培训管理、培训审批、培训报表
奖惩记录 500 奖惩记录添加、奖惩记录管理、奖惩记录报表
通知公告 500 通知公告发布、通知公告管理、我的通知公告、通知公告阅读状态、通知公告评论
投票 500 投票发起、投票管理、在线投票、投票统计
论坛 500 论坛版块管理、发贴、论坛管理、贴子操作(置顶\精化)、回贴
财务管理 3000 收支随记、资金管理(借款单\还款单\付款单\业务进账单\资金调拨单\费用分摊申请)、报销管理(费用报销\出差报销\业务招待费)、薪酬变更单、开具发票申请、基础模型管理
CRM 4000 客户线索(潜在客户\潜在客户跟进)、客户管理(客户管理\客户合同\客户回访\客户反馈\客户投诉)、代理商管理(代理商管理\代理商回访)、基础模型管理
销售管理 3000 解决方案、报价单、销售订单、销售付款、销售发票、基础模型管理
开发平台 8000 基础应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\应用发布)、流程应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\流程管理\应用发布)
工作日志 500 我的日志、共享日志、写日志、工作日志管理
工作日程 500 我的日程、添加日程、工作日程理
人事审批 2000 加班申请、外出登记、出差申请、请假单、基础模型管理
员工档案 2000 员工档案、证照管理、学习经历、工作经历、员工关怀、人事调动、复职管理、基础模型管理
招聘管理 500 招聘需求、招聘计划、人才库、人才录用、基础模型管理
劳动关系 1000 人事合同、到期提醒、基础模型管理
薪资管理 2000 新建工资表、工资管理、部门工资上报、薪资项目设置、工资发放、基础数据配置
考试管理 1000 发起考试、考试管理、在线考试、试卷管理
档案管理 2000 新增档案、档案管理、档案借阅、借阅审批、档案类别
图书管理 1000 新增图书、图书管理、图书借阅、借阅审批、图书类别
应急事件管理 500 应急事件添加、应急事件管理、进度录入
领导外出安排 500 领导外出安排添加、领导外出安排管理
会议管理 500 会议申请、会议管理、会议室设置、会议室占用情况、会议设备管理
用车管理 2000 用车管理、车辆维护、车辆管理、报表与统计、用车系统配置
H5(WAP)移动端 2000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理、在线考勤、通讯录、我的、消息
钉钉版 2000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理
企业微信版 2000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理
APP(Android\Ios) 4000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理、在线考勤、通讯录、我的、消息
服务/功能 功能支持
版本价格 3800 - 56800
用户数 无限制
授权方式 一家企业
PC
企业微信版
移动(WAP/Html5)版
钉钉版
移动APP
技术支持年限 3年
软件升级 3年
软件使用年限 永久
售后支持/版本 服务支持
E-mail 支持
QQ支持
电话支持
论坛在线支持
文档/使用说明书
二次开发技术咨询
上门服务 单独购买
软件运行环境安装 远程安装(5次)
程序安装 远程安装(5次)
产品BUG反馈处理
收费项价格 收费标准
现场培训服务 2500元/天/人(另加机/住费3000元)
二次开发服务 1500元/天/人(以需求工作量为准)
流程模板集成 1000元/个
基础数据配置 3000元/次
远程培训 500元/次/三个小时
版本/系统 Windows LINUX
不限
php5+ php7+